El pasado 20 de noviembre celebramos una nueva edición del Igniting Innovation Travel Day, un encuentro que volvió a poner de manifiesto que la tecnología, los datos y la IA no solo están transformando el sector turístico, sino que lo hacen a través de un factor clave: las alianzas estratégicas entre compañías tecnológicas y empresas del sector Travel.
Estas colaboraciones se consolidan como el motor que permite acelerar la innovación, mejorar la experiencia del viajero y elevar la competitividad del sector.
A lo largo de la jornada, celebrada en el Hotel Saratoga (Palma de Mallorca), reunimos a líderes de la industria, expertos tecnológicos y partners que compartieron su visión sobre cómo la co-innovación está marcando el ritmo del futuro del turismo.
La apertura del evento, a cargo de Juan Torres Tello (Microsoft), dio paso a una mañana llena de reflexiones sobre el impacto que tienen estas colaboraciones.
Fredrik Odéen (Amadeus) profundizó en el papel de las alianzas tecnológicas como palanca para acelerar la innovación en Travel, mientras que Jose Godoy (Hosteltur) y Javier Soriano (Connectycs – Finlei Group) destacaron cómo la tecnología aplicada está redefiniendo la experiencia del viajero y la gestión de los servicios turísticos.
Tras un espacio de café y networking, María Soto Castro y Miguel Tabera (Bravent) presentaron casos de éxito reales que evidenciaron cómo la colaboración entre empresas tecnológicas y distintos actores del sector puede traducirse en resultados tangibles gracias a asistentes de viaje integrados en canales como WhatsApp, plataformas de cross selling o dashboards que proporcionan insights clave, en tiempo real entre otras soluciones.
La mañana culminó con una mesa redonda en la que Joan Barceló (W2M), JuanMa González (PortBlue Hotels & Resorts) y Juan José Guasp Hernán (OK Mobility), moderados por Juan Torres Tello (Microsoft), debatieron sobre el papel decisivo que están desempeñando las alianzas estratégicas para transformar el turismo desde dentro.
Fue una jornada inspiradora, llena de conversaciones de alto valor y ejemplos concretos de cómo la colaboración entre compañías turísticas y tecnológicas está redefiniendo la experiencia del viajero y marcando el rumbo del turismo del futuro.
Gracias a todos los asistentes, ponentes y colaboradores por hacer posible esta edición. ¡Seguimos impulsando la innovación en el sector Travel!
