LaLiga Assistant
LALIGA
Cliente: La Liga Assistant
Fecha: Mayo 2018 – Presente
Servicios: Bot services for Skype, Google Assistant and Alexa
Tecnologías: Bot framewrok with C#, Bot service, Azure Account Storage, SQL Azure, Azure Functions, Azure Web Jobs, Node.js, SDK Google
Situación
El proyecto consistía en la construcción y desarrollo personalizado de asistente virtual hecho en inteligencia artificial y fuera capaz de contestar las preguntas de sus fans sobre partidos, jugadores y equipos en general.
Todo en tiempo Real.
El objetivo de la Liga era atraer e incrementar el número de fans con contenido dinámico y que revolucionara la interacción y fan engagement.
Ofrecer un servicio digital y personalizado para interactuar con sus fans alrededor del mundo.
Solución
LaLiga Asistant es un asistente virtual creado con Azure Bot Framework para ser una herramienta importante de análisis de datos y fan engagement alrededor del mundo.
Este Asistente es capaz de contestar preguntas en inglés y español acerca de juegos, jugadores y equipo del torneo, en tiempo real.
Esto les ha permitido fortalecer su relación con sus fans.
Es una herramienta importante para la recolección y análisis de datos, que les permitirá crear una mejor experiencia de usuario.
Nuestra solución ha convertido a La Liga en la primera marca deportiva con una plataforma que integra inteligencia artificial en su estrategia de innovación digital y marketing.
Conversaciones
Idiomas
Mayor engagement
Eficacia operativa