Qatar Foundation Chatbot

El proyecto consistía en integrar un chatbot en su web, en inglés y árabe.

Al tratarse de una organización sin ánimo de lucro, tiene un ecosistema único, que está respaldado por asociaciones con instituciones internacionales líderes.

El objetivo principal de Qatar Foundation se basa en iniciativas que abordan los desafíos más urgentes, crean oportunidades globales y empoderan a las personas para dar forma al presente y futuro.

Por este motivo, es una web que ha de estar en varios idiomas y dar respuesta inmediata a las necesidades de sus usuarios.

El Chabot es una solución que permite la recolección y el análisis de los datos.

La web de la Fundación Qatar dispone de una gran cantidad de información. Por ese motivo, el chatbot utiliza los servicios cognitivos de Microsoft para ayudar a los ciudadanos y visitantes de la web a encontrar el contenido que buscan de forma rápida y sencilla.

Con la integración en su sistema de gestión de contenido Contenful, los visitantes pueden hacer preguntas utilizando lenguaje natural tanto en inglés como en árabe. El Chabot incluso puede sugerir artículos de noticias y eventos basados en la conversación.

Qatar Foundation ha conseguido crear una mejor experiencia de sus visitantes y ciudadanos.