Automatiza Procesos con Azure OpenAI
Descubre el origen de Azure OpenAI
OpenAI se ha convertido en un líder en el campo de la inteligencia artificial, con un enfoque en el desarrollo de tecnologías de vanguardia que benefician a la sociedad. Una de las asociaciones más notables que OpenAI ha formado es con el gigante tecnológico Microsoft, que invirtió mil millones de dólares en la empresa en 2019 para apoyar sus esfuerzos de investigación y desarrollo, convirtiéndose así en Azure OpenAI y dotando de gran seguridad al usuario.
Esta asociación ha permitido a Azure OpenAI acelerar su trabajo en tecnologías avanzadas de IA, como el procesamiento del lenguaje natural, la visión por ordenador y la robótica, y ha beneficiado a Microsoft en su experiencia en cloud computing y desarrollo de software.
¿En qué se traduce esta unión de OpenAI con Microsoft?
OpenAI garantiza que la inteligencia artificial general (IAG) beneficie a la humanidad, por su parte, Microsoft capacita a todas las personas y organizaciones a llegar más lejos. A día de hoy han creado 4 tecnologías:
GPT 3
Para entender y generar texto.
Codex
Para entender y generar código.
Chat GPT
Genera imágenes a partir de texto.
GPT 3
Para entender y generar texto.
Los servicios de Azure OpenAI aseguran .I
.| Proteger a los datos, aplicaciones y contenido, y será solo accesible para el usuario.
.| Crear nuevos escenarios gracias a los modelos de AI preentrenados.
.| Generar modelos de AI personalizados ajustados con los datos del usuario e hiperparámetrizados.
.| Una IA responsable integrada que detecta y mitiga su posible uso nocivo.
.| Ofrecer una seguridad de nivel empresarial con control de acceso basado en funciones (RBAC) y redes privadas.
Inteligencia Artificial Aplicada.|
Call Center
Esta tecnología te permitirá obtener un resumen de llamadas, realizar un enrutamiento inteligente de llamadas, ofrecerá un análisis de sentimiento, evaluar a agentes, generar automáticamente correos electrónicos, y realizar búsquedas semánticas de documentación importante.
RRHH
Permitirá realizar el análisis y resumen de Curriculums, analizará el compromiso y feedback de tus empleados, en este caso, también podrá realizar búsqueda semántica de documentos de RRHH y, por último, anonimización de documentos.
Atención al Cliente
Automatización de tickets a partir de llamadas o correos electrónicos recibidos, automatización de respuestas por correo electrónico. Realización de búsquedas semánticas de documentación para ayudar al soporte, y la generación de un análisis de sentimiento.
Ventas y Marketing
Gestionará la hiperpersonalización de la comunicación y diferentes campañas, además, será capaz de predecir la intención del cliente.
Aumentar productividad de equipos
Resumen de documentación y/o de reuniones a través de la generación de PowerApps y/o de código y permitiendo la transformación de código a lenguaje natural y viceversa.
RRSS
Realizando análisis de sentimiento en redes sociales, generando resumen de temas y/o de contenidos dinámicos (con imágenes generadas con IA).