El sector energético se encuentra en un punto de inflexión gracias a la implementación de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) generativa y la visión artificial.
Estas innovaciones están revolucionando la manera en que las empresas gestionan sus operaciones, mejoran la eficiencia y reducen costos. A continuación, exploramos algunos casos de uso clave de estas tecnologías en el sector energético.
Soluciones de AI para mejorar los procesos de gestión de información
Bravent ha implementado en diversas empresas energéticas una arquitectura escalable y segura para almacenar eficientemente la información. Esta arquitectura no solo facilita el acceso a los datos, sino que también limita el acceso a información sensible según los permisos de cada usuario.
Con soluciones avanzadas de AI, las empresas pueden mejorar sus procesos de gestión de información en varias áreas:
- Alta de nuevos proveedores:La IA automatiza el proceso de incorporación de nuevos proveedores, reduciendo el tiempo y los errores asociados.
- Gestión de información para proveedores: La inteligencia artificial interpreta y gestiona grandes volúmenes de datos de proveedores, mejorando la eficiencia operativa.
- Documentación interna para empleados: La IA facilita la interpretación y gestión de documentación interna, permitiendo un acceso más rápido y preciso a la información relevante.
Además, la implementación de un chatbot para consultas internas acelera el acceso a información crítica, optimizando así la productividad de los empleados.
IA Generativa para Tarifas Personalizadas
La IA generativa también juega un papel crucial en la personalización de tarifas para los clientes. Utilizando el perfil y los datos de consumo de cada cliente, las empresas energéticas pueden ofrecer la mejor tarifa posible en tiempo real. Esta capacidad no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también optimiza el uso de recursos y maximiza los ingresos.
Visión Artificial en la Validación de Reparaciones
Uno de los desafíos más significativos en el sector energético es la gestión de incidencias en infraestructuras críticas, como las torres eléctricas. Tradicionalmente, cuando se producía una avería, se presupuestaba su reparación y se subcontrataba a operarios para solucionarla. Estos operarios debían tomar fotos antes y después de la reparación para validar el trabajo.
Sin embargo, este proceso era tedioso y propenso a errores debido a la variabilidad en la calidad de las imágenes y la falta de conocimientos técnicos de algunos empleados encargados de la validación.
La implementación de la visión artificial desarrollada por Bravent ha automatizado esta tarea repetitiva, logrando no solo un ahorro significativo de tiempo, sino también una reducción de los costos asociados a la validación de las reparaciones. Con capacidad de análisis y presentación de resultados, automatizando la verificación de las reparaciones y garantizando que la facturación esté alineada con el trabajo realizado.
Además, se ha creado una aplicación móvil para los operarios que valida en tiempo real la calidad de las fotos antes de ser enviadas, asegurando que cumplen con los estándares necesarios para la verificación. Esta innovación ha optimizado el proceso de validación en un 90% y ha reducido el tiempo de respuesta a las incidencias en un 75%.
Conclusión
La integración de la IA generativa y la visión artificial está transformando el sector energético, aportando soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia, reducen costos y aumentan la satisfacción del cliente. Estas tecnologías representan el futuro de la gestión energética, ofreciendo un abanico de posibilidades que aún estamos comenzando a explorar.
En Bravent, estamos comprometidos con la implementación de soluciones avanzadas de IA para impulsar la innovación en el sector energético. ¿Quieres saber más sobre cómo la inteligencia artificial puede transformar tu empresa? Contáctanos hoy y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar la excelencia operativa.