En Microsoft Build 2025, Microsoft presentó una nueva generación de capacidades impulsadas por IA en Microsoft 365 Copilot Studio, diseñadas para transformar la forma en que las empresas crean, automatizan y escalan soluciones inteligentes.
Los aspectos más destacados incluyen:
- La orquestación multiagente, que permite a los agentes de IA colaborar entre departamentos como RRHH, TI y Marketing para gestionar tareas complejas de forma conjunta.
- La nueva funcionalidad Computer Use, que permite a los agentes interactuar con la interfaz de usuario de cualquier aplicación web o de escritorio, igual que un humano, sin depender de API.
- Model Context Protocol (MCP), que conecta a los agentes de Copilot Studio directamente con servidores de conocimiento externos y API, lo que permite acceder a los datos en tiempo real y simplificar el mantenimiento.
- Copilot Tuning, una función de bajo código que permite a las organizaciones entrenar modelos de IA utilizando sus propios datos, flujos de trabajo y procesos internos.
Desde el desarrollo de bajo código hasta la colaboración entre agentes y la automatización avanzada, Microsoft está sentando las bases para una nueva era de la IA empresarial, más accesible, segura y profundamente personalizable.
Orquestación multiagente
La orquestación multiagente en la vista previa pública de Copilot Studio permite a los agentes intercambiar datos, colaborar en tareas y dividir su trabajo en función de la experiencia de cada uno. Por ejemplo, varios agentes pueden colaborar entre RRHH, TI y marketing para ayudar a incorporar a un nuevo empleado.
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Copilot Studio admite ahora la integración de modelos personalizados a través de Azure AI Foundry, lo que permite el uso de más de 1900 modelos predefinidos, incluidos los optimizados para sectores específicos. Esto permite a las organizaciones crear agentes con respuestas altamente relevantes, conscientes del contexto y adaptadas a sus necesidades empresariales únicas. Al combinar las capacidades de pro-code y low-code, Copilot Studio se está convirtiendo en una plataforma central para crear agentes inteligentes de low-code. Esta función está disponible actualmente en vista public preview.
Los agentes se han convertido en entidades empresariales de primera clase, y ahora puede gestionarlos con la misma herramienta que utiliza para gestionar la identidad y el acceso de la organización: Microsoft Entra. Con Microsoft Entra Agent ID, a un agente creado a través de Copilot Studio o Azure AI Foundry se le asigna automáticamente una identidad sin necesidad de trabajo adicional por parte de los desarrolladores, lo que proporciona visibilidad y control a los administradores de seguridad. En vista previa pública.
Para reforzar la seguridad de los datos y evitar posibles filtraciones, Microsoft Purview Information Protection se extiende ahora a los agentes de Copilot Studio que aprovechan Microsoft Dataverse. Esta integración permite a las organizaciones clasificar y proteger automáticamente la información confidencial a escala, garantizando que las soluciones impulsadas por IA se alineen con los requisitos de cumplimiento y gobernanza de la empresa.
Orquestación Multiagente: Agentes Colaborando para Resolver Retos Empresariales
La orquestación multiagente, disponible en vista previa pública de Copilot Studio, permite que diferentes agentes colaboren en tareas compartidas, intercambien datos y dividan responsabilidades según su especialización. Por ejemplo, varios agentes pueden coordinarse entre RR. HH., IT y marketing para gestionar la incorporación de nuevos empleados.
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Además, Copilot Studio permite integrar modelos personalizados a través de Azure AI Foundry, accediendo a más de 1.900 modelos preentrenados, incluyendo aquellos optimizados para sectores específicos. Esto facilita la creación de agentes con respuestas contextuales y adaptadas a las necesidades concretas de cada organización.
Gracias a la combinación de capacidades pro-code y low-code, Copilot Studio se consolida como una plataforma central para construir agentes inteligentes y personalizables.
Automatización de Procesos Empresariales Complejos | Orquestación de Agentes de IA Generativa
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Nuevo Computer Use en Microsoft Copilot Studio para la automatización de la interfaz de usuario
Esta nueva capacidad permite a sus agentes de Copilot Studio tratar los sitios web y las aplicaciones de escritorio como herramientas. Con el uso del ordenador, los agentes ahora pueden interactuar con cualquier sistema que tenga una interfaz gráfica de usuario.
El uso del ordenador permite a los agentes interactuar con sitios web y aplicaciones de escritorio pulsando botones, seleccionando menús y escribiendo en los campos de la pantalla. Esto permite a los agentes gestionar tareas incluso cuando no hay una API disponible para conectarse directamente al sistema. Si una persona puede utilizar la aplicación, el agente también.
El uso del ordenador se adapta automáticamente a los cambios en las aplicaciones y sitios web. Se ajusta en tiempo real utilizando el razonamiento integrado para solucionar los problemas por sí solo, de modo que el trabajo continúa sin interrupciones. También se basa en las sólidas medidas de seguridad y los marcos de gobernanza de Copilot Studio, para ayudar a garantizar el cumplimiento de las normas de la organización y del sector.
Con Computer Use en Copilot Studio, ahora es posible crear agentes que automaticen tareas a través de interfaces de usuario tanto en aplicaciones de escritorio como de navegador, incluidos Edge, Chrome y Firefox. Esta capacidad se ejecuta en la infraestructura alojada en Microsoft, lo que elimina la necesidad de que las organizaciones gestionen sus propios servidores. Los datos de la empresa permanecen dentro de los límites de Microsoft Cloud y no se utilizan para entrenar el modelo de Frontier. Este enfoque acelera la implantación, reduce el mantenimiento y ayuda a reducir los costes de infraestructura.
En este vídeo, verás cómo el modelo Computer Use Agents puede rellenar un formulario web basándose en una petición de lenguaje natural del usuario, entendiendo exactamente qué campos rellenar y cómo interactuar con cada sección.
Protocolo de contexto de modelo (MCP) en Copilot Studio
El Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) permite la integración directa con los servidores de conocimiento y las API existentes desde Copilot Studio. Cuando se conecta a un servidor MCP, las acciones y los conocimientos se incorporan automáticamente al agente y se actualizan a medida que evolucionan las capacidades. Esto agiliza el proceso de desarrollo del agente y reduce el tiempo necesario para su mantenimiento continuo.
Los servidores MCP se ponen a disposición de Copilot Studio mediante una infraestructura de conectores. Esto significa que pueden emplear controles de seguridad y gobernanza de la empresa, como la integración de redes virtuales, controles de prevención de pérdida de datos y varios métodos de autenticación (todos ellos disponibles en esta versión), al tiempo que admiten el acceso a datos en tiempo real para agentes basados en IA.
MCP permite a nuestros clientes:
- Conectarse fácilmente a fuentes de datos: Tanto si dispone de una API interna personalizada como de proveedores de datos externos, el protocolo MCP permite una integración fluida y fiable en Copilot Studio.
- Acceder al mercado de servidores existentes: Además de los conectores e integraciones personalizados, los usuarios ahora pueden aprovechar una biblioteca cada vez mayor de conectores prediseñados y habilitados para MCP disponibles en el mercado. Esta capacidad le ofrece más formas de conectarse con otras herramientas y hace que su uso sea más rápido y sencillo.
- Capacidades de acción flexibles: Los servidores MCP pueden proporcionar dinámicamente herramientas y datos a los agentes. Esto permite una mayor flexibilidad al tiempo que reduce los costes de mantenimiento e integración.
▶️ Descubre cómo funciona el protocolo MCP
Copilot Tuning
Con Copilot Tuning, puede utilizar los datos, flujos de trabajo y procesos de su empresa para entrenar modelos y crear agentes que realicen tareas específicas del dominio con un alto grado de precisión mediante Copilot Studio.
Por ejemplo, un bufete de abogados puede crear un agente que refleje su estilo y experiencia únicos, automatizando la creación de documentos e incluso redactando argumentos que combinen el conocimiento institucional con el contexto específico del cliente para ayudar a construir el caso más sólido posible. O una empresa de consultoría puede adaptar agentes a sectores específicos en función de su experiencia en la materia. Sus agentes y datos operan de forma segura dentro de los límites del servicio Microsoft 365, y Microsoft no utiliza los datos de los clientes para entrenar los modelos de base.
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