El nuevo Copilot: de asistente que responde a plataforma que trabaja

Home, Code y Autopilot. Qué ha presentado Microsoft, qué cambia al usarlo y cómo prepararnos antes de que llegue a nosotros

El pasado 25 de septiembre Microsoft presentó un nuevo Copilot con bastantes cambios de fondo. Hasta ahora casi todos usábamos Copilot para preguntar y recibir una respuesta. Según el anuncio oficial de Microsoft, a partir de ahora Copilot se organiza en tres espacios con usos distintos: Home para hacer el trabajo, Code para crear soluciones y Autopilot para delegar tareas que duran días.

Para entenderlo, vamos a seguir un proceso que conoce cualquier organización: la incorporación de una persona nueva al equipo. Hay que preparar su plan de bienvenida, coordinar a Recursos Humanos, IT y a su responsable, asegurarse de que tiene equipo y accesos el primer día y hacer seguimiento durante sus primeras semanas.

Home: el trabajo diario, sobre tus documentos

Home es la nueva pantalla de inicio. Desde ella se accede a dos formas de trabajar:

• Chat sirve para resolver dudas sobre la marcha. Por ejemplo: «¿Qué formaciones obligatorias tiene que hacer alguien que entra en el área de consultoría?».
• Cowork sirve para encargar un trabajo completo. Por ejemplo: «Prepara el plan de bienvenida de la nueva incorporación a partir de nuestra guía de onboarding y del calendario del equipo». Copilot reúne la información, hace los pasos necesarios y entrega el resultado para revisarlo.

Pero lo más importante es que Office pasa a estar dentro de Copilot. En nuestro ejemplo, el plan de bienvenida es un Word de verdad y la presentación del primer día, un PowerPoint editable. Si el responsable del equipo cambia una sesión de formación de fecha, el cambio se ve tanto desde Copilot como desde Word. El documento que prepara la IA sigue siendo del equipo, no un texto que haya que copiar y pegar.

También llegan mejoras para respetar las plantillas corporativas de PowerPoint, entender los cambios hechos en Excel y reutilizar instrucciones especializadas, llamadas Skills. Estas capacidades forman parte de la evolución de Copilot anunciada por Microsoft para integrar el trabajo diario directamente en una única experiencia.

Si hablamos de Cowork, tenemos que dejar claro algo importante: el modelo y la aplicación son cosas diferentes. Cowork puede usar modelos de OpenAI y de Anthropic, según lo que permita la empresa. El modelo procesa la petición. Copilot, la aplicación, pone el acceso a los datos, los permisos y la seguridad de Microsoft 365.

Code: aplicaciones sin escribir código

El plan de onboarding sirve para una persona. Pero si la empresa incorpora gente todos los meses, compensa tener una herramienta donde ver en qué punto está cada incorporación. Con Code basta con pedirla: «Crea una aplicación para seguir las incorporaciones por persona, departamento y estado de cada tarea: equipo, accesos, formación y mentor asignado». Code usa la misma tecnología que GitHub Copilot y trabaja en un entorno aislado.

La aplicación se publica mediante Copilot Managed Runtime, que la aloja dentro del entorno de Microsoft 365 de la empresa. Así se controla quién puede abrirla, qué datos consulta, qué versiones hay y qué conexiones usa. Cada persona entra con su cuenta de trabajo.

Desde Bravent, que llevamos años trabajando con Power Platform, ya sabemos que crear una aplicación es lo fácil. Lo difícil es gobernarla: entornos, permisos, conexiones, ciclo de vida y quién se ocupa de ella cuando su creador cambia de puesto. Code facilita mucho la creación. Por eso es más importante que nunca tener una estrategia de gobierno clara y decidir qué casos encajan en Code, cuáles en Power Apps y Power Automate y cuáles necesitan un desarrollo a medida.

Autopilot: un compañero que no se desconecta

Y como una incorporación de un nuevo empleado no se resuelve en un día, introduzcamos Autopilot. El portátil tarda en llegar, un acceso se queda pendiente, la formación se reprograma. Autopilot, que antes se llamaba Scout, es un agente pensado para mantener un encargo durante horas o días. En nuestro caso, podría acompañar las primeras semanas de la nueva incorporación: comprobar qué falta, recordar a IT el alta pendiente, agendar las sesiones con el mentor y avisar al responsable si algo se retrasa.

Estas son sus diferencias clave:

• Funciona en la nube. Puedes apagar el portátil.
• Tiene identidad propia. Se distingue lo que hace el agente de lo que hace una persona, y se le pueden dar permisos concretos.
• Participa en Teams y Outlook. Se le puede mencionar como a otro compañero.
• Actúa dentro de unos límites. Puede recordar a IT que falta un alta, pero conceder acceso a sistemas sensibles sigue siendo decisión de una persona.

La diferencia con lo que ya conocíamos es clara: una automatización ejecuta siempre los mismos pasos, mientras que Autopilot mantiene un objetivo (que la incorporación salga bien) y decide qué hacer según lo que vaya pasando.

Microsoft Work IQ: el contexto lo es todo

Todo lo anterior depende de que Copilot acceda a la información adecuada. Work IQ reúne documentos, conversaciones y datos de negocio y los relaciona entre sí. Chat y Cowork ya pueden usar datos de Power BI. Microsoft define Work IQ como una capa de inteligencia empresarial integrada en el flujo de trabajo que aporta contexto a las experiencias de Copilot.

Según el calendario de Work IQ, el acceso ampliado a Dynamics 365 y Power Platform empieza en pruebas el 30 de septiembre y se despliega durante octubre.

Además, habrá un catálogo de plugins de Microsoft, de terceros y hechos a medida, que el departamento de informática podrá aprobar y gestionar. Copilot no conoce por defecto todo lo que pasa en la empresa. Lo que sabe depende de las fuentes que se conecten y de los permisos que se den.

Lo que pocos están mirando: el coste

Este es el cambio con más consecuencias para dirección y para informática:

• Chat y Office siguen incluidos en la suscripción.
• Cowork, Code y Autopilot se pagan por uso, igual que las tareas largas y los modelos avanzados.

Microsoft añade controles para asignar presupuesto, limitar los modelos por grupo, consultar el consumo y aprobar créditos adicionales. Lo llama FinOps para IA. Esta aproximación busca equilibrar innovación, gobierno y optimización de costes en proyectos de inteligencia artificial. Code y Managed Runtime se integran en la gestión de costes de Agent 365, el sistema para administrar agentes, también los de otras plataformas compatibles.

Un agente que trabaja solo también gasta solo. Conviene gobernar ese gasto desde el primer día.

Cuándo llega

• Home y Code: empiezan a llegar ya a los usuarios del programa Frontier. Code se ampliará durante las próximas semanas.
• Autopilot: amplía su prueba privada a finales de septiembre.
• @Copilot en Teams: prueba privada prevista para finales de septiembre.
• Today: prueba privada en octubre.
• Más detalles: en Microsoft Ignite, del 17 al 20 de noviembre.

Las fechas indicadas corresponden al calendario anunciado por Microsoft el 25 de septiembre de 2026 y podrán ampliarse con nuevos detalles durante Microsoft Ignite.

Cómo prepararse: nuestra recomendación

Por lo que vemos en los proyectos de adopción de Copilot, las organizaciones que más partido le sacan no son las que lo activan primero. Son las que llegan preparadas. Proponemos cuatro pasos sencillos:

1. Ordenar los datos y los permisos. Copilot trabaja con lo que ve. Si en SharePoint hay permisos demasiado abiertos o información desordenada, los agentes lo amplifican.
2. Definir el gobierno de Code antes de que nadie cree una aplicación. Establecer cuándo usar Code, cuándo Power Platform y cuándo un desarrollo a medida, quién publica y quién mantiene.
3. Preparar el modelo de costes. Presupuestos por área, modelos permitidos y un procedimiento de aprobación. El coste de la IA deja de ser una licencia y pasa a ser consumo.
4. Empezar con un proceso recurrente y medirlo. Comprobar si usa los datos correctos, si el equipo puede trabajar sobre el resultado y cuánto cuesta preparar el encargo, revisarlo y pagarlo.

¿Sabrías por dónde empezar?

En Bravent acompañamos a las organizaciones en cada paso: la preparación de datos y permisos, el gobierno de Power Platform y de los agentes, y la adopción real de Copilot en los equipos. Si quieres saber cómo llega tu organización a este nuevo Copilot.

¿Hablamos? info@bravent.net